Informacje prawne

Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu Wonderstar s. r. o. oraz kontaktujących się z lokalem. Wyjaśnia, jakie dane mogą być potrzebne przy zapytaniu, rezerwacji lub organizacji spotkania, w jakich celach mogą być używane oraz jak skontaktować się w sprawach dotyczących prywatności.

Administrator danych i zakres polityki

Administratorem danych osobowych jest Wonderstar s. r. o., z adresem przy ul. Przykładowej 25, 00-001 Warszawa, Polska. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem [email protected]. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych w granicach wynikających z przepisów oraz charakteru zgłoszonej sprawy.

Wonderstar s. r. o.

ul. Przykładowa 25, 00-001 Warszawa, Polska
[email protected]

Polityka ma zastosowanie do danych przekazywanych podczas korzystania z serwisu Wonderstar s. r. o., kontaktu z lokalem oraz ustalania rezerwacji, spotkań grupowych lub prywatnych wydarzeń. Kontakt może odbywać się między innymi przez wiadomość e-mail albo telefonicznie. Zakres danych zależy od sprawy i od informacji podanych dobrowolnie przez osobę zainteresowaną.

  • korzystania z serwisu Wonderstar s. r. o.,
  • kierowania zapytań do lokalu,
  • ustalania rezerwacji, spotkań grupowych i prywatnych wydarzeń.

Jakie dane mogą być przetwarzane

Zakres danych przetwarzanych przez Wonderstar s. r. o. zależy od sposobu kontaktu i charakteru zgłoszenia. Przy zwykłym zapytaniu mogą to być dane identyfikacyjne oraz kontaktowe przekazane dobrowolnie przez osobę zainteresowaną. Administrator powinien przetwarzać wyłącznie informacje adekwatne do konkretnej sprawy; nie każda z poniższych kategorii będzie potrzebna w każdym przypadku.

  • imię i nazwisko albo nazwa podmiotu — jeżeli zostały podane,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu — jeżeli został podany,
  • treść wiadomości, pytania lub zapytania.

Dane związane z rezerwacją i wydarzeniem

Przy zapytaniu o stolik, spotkanie grupowe albo prywatne wydarzenie mogą być potrzebne dodatkowe informacje organizacyjne. Służą one wyłącznie przygotowaniu odpowiedzi oraz uzgodnieniu sprawy, której dotyczy wiadomość.

  • planowany termin,
  • liczba gości,
  • preferowany sposób kontaktu,
  • informacje organizacyjne podane dobrowolnie w zapytaniu.

Informacje techniczne i pliki cookies

Informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane w zakresie, w jakim wykorzystywane są odpowiednie mechanizmy. Zasady dotyczące plików cookies i podobnych rozwiązań opisuje odrębna polityka cookies. Niniejszy dokument nie przesądza o stosowaniu konkretnych narzędzi, dostawców ani kategorii plików cookies.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być wykorzystywane, gdy jest to potrzebne do odpowiedzi na wiadomość, ustalenia rezerwacji lub organizacji uzgodnionego spotkania. Ostateczna ocena właściwej podstawy prawnej powinna uwzględniać okoliczności danej sprawy i zostać zweryfikowana przez administratora przed publikacją dokumentu.

Obsługa zapytań
Odpowiedź na wiadomość, doprecyzowanie potrzeb i prowadzenie komunikacji. Podstawą może być podjęcie działań na żądanie osoby albo prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu sprawnej komunikacji, z zastrzeżeniem weryfikacji przez administratora.
Ustalenie lub obsługa rezerwacji
Przygotowanie odpowiedzi, ustalenie dostępności oraz realizacja uzgodnień związanych z wizytą. Podstawą może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub realizacja dokonanych ustaleń.
Spotkanie grupowe lub prywatne wydarzenie
Uzgodnienie informacji organizacyjnych potrzebnych do przygotowania i obsługi konkretnego spotkania. Podstawą może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub realizacja uzgodnionych warunków.

Obowiązki prawne i ochrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane również wtedy, gdy wymaga tego obowiązek wynikający z przepisów mających zastosowanie do administratora. W zależności od sprawy przetwarzanie może być także potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Są to odrębne cele, stosowane wyłącznie wtedy, gdy rzeczywiście mają zastosowanie do danego przypadku.

  • wykonanie obowiązków prawnych, jeśli dotyczą konkretnej sprawy,
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, gdy jest to niezbędne.

Odbiorcy i dostęp do danych

Dostęp do danych mogą uzyskiwać wyłącznie osoby działające z upoważnienia administratora oraz podmioty wspierające go w zakresie niezbędnym do obsługi danej sprawy. Mogą to być, zależnie od rzeczywistego modelu działania, podmioty świadczące usługi techniczne lub komunikacyjne oraz podmioty wykonujące usługi konieczne dla realizacji uzgodnień. Dostęp powinien opierać się na odpowiedniej podstawie i podlegać właściwym zabezpieczeniom.

  • upoważnione osoby działające w imieniu administratora,
  • podmioty zapewniające niezbędne usługi techniczne lub komunikacyjne,
  • podmioty świadczące usługi konieczne do realizacji konkretnych ustaleń.

05 · Retencja danych

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do obsługi sprawy, realizacji uzgodnień lub spełnienia obowiązków prawnych. Okres przechowywania nie powinien być ustalany automatycznie wyłącznie na podstawie chwili kontaktu. Zależy on od celu, rodzaju sprawy i od tego, czy nadal istnieje podstawa do dalszego przechowywania danych.

01 · Obsługa sprawy

Do zakończenia kontaktu

Dane mogą być przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, wyjaśnienia zapytania oraz zakończenia uzgodnień związanych z daną sprawą.

02 · Obowiązek prawny

Tak długo, jak wymaga przepis

Jeżeli zastosowanie ma obowiązek wynikający z przepisów, dane mogą być przechowywane przez okres konieczny do jego wykonania, bez wskazywania niepotwierdzonego terminu liczbowego.

03 · Ochrona roszczeń

Na czas niezbędnej ochrony

Gdy może mieć zastosowanie ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń, dane mogą być zachowane przez okres niezbędny dla tego celu. Po ustaniu podstawy są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

W przypadku pytania o okres przechowywania danych w indywidualnej sprawie można napisać na adres [email protected].

Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych. Zakres ich realizacji zależy od podstawy oraz okoliczności konkretnego przetwarzania. Żądanie dotyczące danych można skierować bezpośrednio do administratora, korzystając z adresu e-mail wskazanego w tej polityce.

01

Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, oraz otrzymania informacji przewidzianych przepisami.

02

Prawo sprostowania

Możliwość żądania poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych, gdy jest to zasadne.

03

Prawo usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych w sytuacjach określonych przepisami, jeżeli nie istnieje podstawa do ich dalszego przechowywania.

04

Ograniczenie przetwarzania

Możliwość żądania ograniczenia operacji na danych w przypadkach przewidzianych prawem, na przykład podczas wyjaśniania ich prawidłowości.

05

Przenoszenie danych

Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub przekazania ich innemu administratorowi, gdy prawo to ma zastosowanie.

06

Prawo sprzeciwu

Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na określonej podstawie, jeśli spełnione są warunki wynikające z przepisów.

Cofnięcie zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody i ma to zastosowanie w danej sprawie, zgodę można cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jego otrzymaniem. Nie oznacza to, że każda aktywność serwisu opiera się na zgodzie.

Osoba ma także prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza obowiązujące przepisy. Dane organu należy zweryfikować w aktualnych źródłach przed skierowaniem sprawy.

07 · Domknięcie dokumentu

Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących danych osobowych, w tym pytań o sposób przetwarzania, okres przechowywania lub realizację praw, należy skontaktować się bezpośrednio z Wonderstar s. r. o.. Najwygodniejszym kanałem jest wiadomość e-mail. Telefon i adres lokalu podajemy pomocniczo, aby umożliwić jednoznaczną identyfikację administratora.

Telefon +48 601 583 742
Adres
ul. Przykładowa 25, 00-001 Warszawa, Polska
Aktualność dokumentu

Dokument może wymagać aktualizacji, gdy zmienią się procesy przetwarzania danych albo obowiązujące przepisy. Przed publikacją jego treść powinna zostać zweryfikowana prawnie i operacyjnie przez administratora. Data ostatniej aktualizacji: [do uzupełnienia przez administratora].